1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между администрацией сайта «ПедПомощь» (далее — «Администрация») и пользователем (далее — «Пользователь») в связи с использованием сайта pedpomosch.ru и предоставляемых услуг.

1.2. Используя сайт ПедПомощь, Пользователь соглашается с настоящими Условиями в полном объеме. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Условий, он обязан немедленно прекратить использование сайта.

1.3. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять перечень услуг, их стоимость, условия оказания, а также данные Условия без предварительного уведомления Пользователя.

2.1. ПедПомощь оказывает услуги по автоматизированной генерации текстовых документов и материалов с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ). Сервис предоставляет вспомогательные, шаблонные заготовки и рекомендованные формулировки, которые Пользователь может использовать как основу для последующей самостоятельной доработки.

2.2. ПедПомощь НЕ является издательством, научной организацией или экспертным бюро. Сервис не оказывает услуг по рецензированию, научному руководству, консультированию и не гарантирует соответствие генерируемых материалов требованиям ФГОС, профессиональных стандартов, законодательства РФ или иным специальным требованиям.

2.3. Все сгенерированные материалы являются проектами (черновиками) и требуют обязательной проверки, адаптации, доработки и утверждения Пользователем. Пользователь самостоятельно оценивает точность, полноту, актуальность и правомерность использования полученных материалов.

2.4. Администрация НЕ гарантирует, что сгенерированные материалы будут уникальными, оригинальными, научно обоснованными, соответствующими образовательным стандартам или пригодными для публикации, аттестации, отчётности или иных целей.

2.5. В перечень услуг НЕ входят: написание научных статей, разработка учебных программ, составление отчетов, создание методических разработок, сценариев, консультации, рецензирование — в понимании профессиональной деятельности человека. Все услуги представляют собой автоматизированную генерацию текста на основе запроса Пользователя и не являются результатом интеллектуального труда автора-человека.

2.6. Ответственность за окончательное содержание, достоверность, соответствие нормативным требованиям и правомерность использования материалов полностью лежит на Пользователе.

3.1. Для доступа к некоторым функциям сайта Пользователю необходимо пройти регистрацию и создать учетную запись.

3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе.

3.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных и за все действия, совершенные под его учетной записью.

3.4. Администрация вправе блокировать или удалить учетную запись Пользователя без объяснения причин, в том числе при нарушении настоящих Условий.

4.1. Заказ услуг осуществляется через сайт путем оформления заявки с указанием требований и сроков выполнения.

4.2. Администрация вправе отказать в оказании услуги без объяснения причин, в том числе при наличии сомнений в правомерности запроса, неполноте информации, технических неполадках или по иным основаниям.

4.3. Сроки выполнения услуг указываются в индивидуальном порядке и носят ориентировочный характер. Администрация не несет ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, техническими сбоями или иными причинами, не зависящими от Администрации.

4.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к сгенерированному материалу (отправки на электронную почту, размещения в личном кабинете и т.п.).

5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующим прайс-листом, который может быть изменен Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

5.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если иное не согласовано с Администрацией отдельно в письменной форме.

5.3. Возврат средств возможен исключительно в случае невозможности оказания услуги по вине Администрации. Под невозможностью оказания услуги понимается техническая невозможность предоставить любой материал в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты.

5.4. Возврат не производится в случаях, если:

• Пользователь недоволен качеством, содержанием, стилем или формой предоставленного материала;
• Материал не соответствует ожиданиям или субъективным требованиям Пользователя;
• Пользователь передумал, отменил заказ после его оплаты;
• Услуга была оказана в соответствии с заявкой (материал предоставлен).

5.5. Любые претензии по качеству услуг должны быть направлены Администрации в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания услуги. По истечении этого срока услуга считается принятой Пользователем без замечаний.

6.1. Все материалы, размещенные на сайте (дизайн, текст, графика, программный код), являются интеллектуальной собственностью Администрации или правообладателей.

6.2. Результаты выполненных работ (материалы, созданные с помощью ИИ) передаются Пользователю в порядке простой (неисключительной) лицензии для использования в личных, профессиональных, некоммерческих целях после полной оплаты услуги.

6.3. Пользователь не вправе передавать, перепродавать, публиковать, тиражировать или иным образом распространять полученные материалы третьим лицам без письменного согласия Администрации.

6.4. Администрация сохраняет за собой право использовать анонимизированные материалы в статистических, аналитических, маркетинговых и иных целях.

7.1. Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения качества услуг, однако предоставляет их «как есть» (as is), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии соответствия конкретным целям, качества, точности, полноты и своевременности.

7.2. Администрация не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования сайта и предоставленных материалов, включая упущенную выгоду, потерю данных, репутационный вред.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за использование полученных материалов, в том числе за их проверку, адаптацию, соответствие нормативным требованиям и законодательству.

7.4. Максимальная совокупная ответственность Администрации по любому иску или претензии ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за конкретную услугу, по которой возникла претензия.

7.5. Администрация не несет ответственности за действия третьих лиц, включая платёжные системы, хостинг-провайдеров, а также за последствия действий Пользователя, нарушающих законодательство или настоящие Условия.

7.6. Все споры и разногласия решаются путем переговоров, а при недостижении согласия - в судебном порядке по месту нахождения Администрации.

8.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Пользователя, в соответствии с действующим законодательством и Политикой конфиденциальности.

8.2. Администрация вправе использовать предоставленные Пользователем данные для оказания услуг, улучшения работы сервиса, рассылки информационных и рекламных материалов (с возможностью отказа от рассылки).

8.3. Подробная информация о обработке персональных данных изложена в Политике конфиденциальности.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, войны, теракты, действия государственных органов, сбои в работе интернета, энергосетей, хостинг-провайдеров, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Администрации.

10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления Пользователя.

10.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

10.3. Продолжение использования сайта или услуг после изменений означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с новыми Условиями.

11.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

11.2. Все вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

11.3. Если какое-либо положение Условий будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

11.4. По всем вопросам обращайтесь по электронной почте: mail@pedpomosch.ru